Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, яким чином ФОП «Пона Ігор Степанович» (далі — «LuxPanels», «Компанія», «ми»), що здійснює діяльність під торговою маркою LuxPanels на сайті luxpanels.net (далі — «Сайт»), збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів і клієнтів Сайту.

Користуючись Сайтом та залишаючи свої дані у формах зворотного звʼязку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Контактні дані — імʼя, номер телефону, електронна пошта (за бажанням) та текст повідомлення, які ви вказуєте у формі зворотного звʼязку на Сайті.

Технічні дані — стандартні службові дані, які автоматично фіксує будь-який вебсервер під час звернення до Сайту (IP-адреса, тип браузера, час запиту). Сайт не використовує сервіси аналітики чи рекламні піксели (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity тощо) і не збирає дані про вашу поведінку на сторінці.

3. Як ми використовуємо ваші дані

• щоб звʼязатися з вами щодо запиту чи прорахунку вартості;
• щоб підготувати комерційну пропозицію на ваш обʼєкт;
• щоб виконати замовлення, якщо ви стали клієнтом Компанії.

Ми не надсилаємо розсилки та не використовуємо ваші контакти для реклами без окремої згоди.

4. Cookie-файли

Сайт використовує лише один технічний cookie-файл — token, який зберігає сесію авторизації в адміністративній панелі Компанії. Він встановлюється тільки співробітникам після входу в адмін-панель і жодним чином не стосується звичайних відвідувачів Сайту. Рекламних чи аналітичних cookie-файлів Сайт не використовує.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані. Дані із форми звернення потрапляють до нашої внутрішньої бази заявок і передаються лише нашому хостинг-провайдеру як технічному оператору, що забезпечує роботу Сайту та серверів, або якщо цього вимагає законодавство України.

6. Зберігання даних

Дані заявки зберігаються протягом строку, необхідного для обробки вашого звернення та подальшої співпраці, або до моменту, коли ви попросите їх видалити.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• дізнатись, які дані про вас зберігаються;
• вимагати виправлення або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав звертайтесь на info@luxpanels.net.

8. Безпека

Сайт працює через захищене HTTPS-зʼєднання, а доступ до заявок клієнтів мають лише уповноважені співробітники Компанії.

9. Зміни до Політики

Компанія може оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

10. Контакти

ФОП «Пона Ігор Степанович»
Адреса: м. Львів, Україна
Телефон: +38 (067) 979-70-60
Email: info@luxpanels.net